Política de privacidade

CARLETTO GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA

CNPJ/MF nº 08.469.404.0001/30

A CARLETTO GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam seu site, parceiros, fornecedores e representantes de órgãos públicos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar e utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.


1. CONTROLADOR DOS DADOS

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é:

CARLETTO GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA

CNPJ/MF nº 08.469.404.0001/30


2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Carletto poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, tais como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Órgão, instituição ou empresa
  • Endereço profissional
  • Outras informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários

Também poderão ser coletados dados de navegação, de forma automática, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Data e horário de acesso

Essas informações são utilizadas para fins estatísticos, de segurança e melhoria da experiência do usuário.


3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Atendimento a solicitações realizadas pelo usuário
  • Comunicação institucional e comercial
  • Apresentação de soluções e serviços da Carletto
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Melhoria contínua dos serviços, plataformas e processos
  • Garantia da segurança da informação e prevenção a fraudes

O tratamento dos dados ocorre sempre de forma lícita, transparente e limitada às finalidades aqui descritas.


4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
  • Exercício regular de direitos
  • Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Carletto não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Execução de contratos e serviços
  • Atendimento a órgãos públicos, autoridades competentes ou determinações judiciais
  • Prestadores de serviços que atuem sob contrato e sigilo, exclusivamente para finalidades específicas

Em todos os casos, são adotadas medidas para garantir a proteção e a confidencialidade das informações.


6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

A Carletto adota práticas de segurança da informação alinhadas às melhores práticas de mercado, incluindo controle de acesso, monitoramento e políticas internas de governança.


7. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável
  • Revogação do consentimento
  • Informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de contato da Carletto.


8. USO DE COOKIES

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar estatísticas e oferecer uma experiência mais eficiente ao usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.


9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.


10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Carletto poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar suas práticas ou adequar-se a alterações legais.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.


11. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a CARLETTO GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA por meio dos canais oficiais disponibilizados neste site.